Conditions
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I. MODALITÉS DE RÉSERVATION & DE PAIEMENT:
1. L'Acompte
MODES DE PAIEMENTS ACCEPTÉS : Chèque (voie postale), virement bancaire, paiement en ligne
- Il correspond à 30 % du montant de la location.
Sa réception conditionne la confirmation de la réservation.
Le montant de l'acompte est indiqué au cas par cas dans le dossier de réservation que nous vous envoyons par mail suite à votre réservation en ligne ou par téléphone.
- Il est attendu dans les 7 jours ouvrés suivant la réception de votre dossier de réservation. La date limite de réception est indiqué au cas par cas dans ce document. Passé ce délai et, si nous n'avons pas été contacté pour nous informer d'un éventuel retard, le logement concerné sera remis à la location et donc considéré comme disponible pour d'autres voyageurs.
- Il ne sera pas demandé en cas de réservation de «dernière minute» (réservation effectuée moins de 5 jours avant la date d'arrivée).
2. Le Solde
MODES DE PAIEMENTS ACCEPTÉS : Chèque (voie postale), virement bancaire, paiement en ligne, chèques ANCV* (sous condition)
- * Condition de paiement par virement bancaire : le virement doit être réalisé au moins 5 jours avant la date d'arrivée et un justificatif devra être fourni par mail une fois le virement effectué.
- * Condition de paiement par chèques ANCV :
- Accepté pour les logements de type Mini-Villas et Grandes Villas uniquement.
- Le solde peut être réglé partiellement par chèque ANCV et la part maximum sera calculée de la façon suivante:
- Montant total de la location entre 0€ et 1800€ : paiement part ANCV : 20% du montant maximum.
- Montant total de la location entre 1800€ et 4000€ : paiement part ANCV : 15% du montant maximum
- Montant total de la location entre 4000€ et 6000€ : paiement part ANCV : 10% du montant maximum
Le paiement par chèque ANCV, même partiel, n'est accepté que dans le cas d'une réservation en direct.
3. Suppléments obligatoires
- Taxe de séjour communale calculée par nuit et par adulte:
Mini-Villa 3 étoiles (1,10€), Grandes Villas 4 étoiles (1,43€), Villa Indépendante et Rez-de-Jardins F3 et F4 (1,00€)
- Occupant supplémentaire :
15€/personne/nuit (hors enfant de moins de 3 ans - couchant dans un lit parapluie)
Pour la mise à disposition des équipements nécessaires au couchage d'une 5e personne dans les logements prévus initialement pour 4 personnes (Mini-Villas, Grandes Villas, Villa Indépendante, Rez-de-Jardin F3)
Pour la mise à disposition des équipements nécessaires au couchage d'une 7e et/ou d'une 8e personne dans le logement prévus initialement pour 6 personnes (Rez-de-Jardin F4)
(cf. Formulaire d'Options en page 2)
- Animaux: Acceptés sous conditions:
- Poids inférieur ou égal à 25 kg.
- Un seul animal par logement est accepté.
- Supplément de 50€ (juillet-août) ou de 40€ (septembre à juin)
Merci de nous prévenir lors de la réservation.
4. La Caution
- Montant de la caution :
- 300 € pour les plus petits logements (Mini-Villas et Rez-de-Jardin F3)
- 500 € pour les plus grands logements (Villa Indépendante, Grandes Villas, Rez-de-Jardin F4)
- Il est à fournir par chèque le jour de l'arrivée et sera restituée au locataire par voie postale si aucun dommage n'a été constaté.
- Le chèque ne sera encaissé qu'en cas de détérioration dans le logement ou dans la résidence non prise en charge par le locataire.
- L'encaissement pourra être effectué jusqu'à 7 jours après le départ du locataire, après l'en avoir avisé par email.
- Pour les personnes de disposant pas de chéquier, la caution pourra être déposée en liquide dans une enveloppe scellée et sera restituée le jour du départ.
Le propriétaire s'engage à justifier du montant nécessaire à la remise en état du logement.
- Fumeurs : Merci de noter que toutes les maisons sont non-fumeurs.
- Textiles : - Les coussins du séjour et des chambres, couvertures, draps, serviettes et tapis de bain doivent rester à l'intérieur des maisons. Toute détérioration constatée sera retenue sur la caution.
- Merci de ne pas utiliser les serviettes de bain en guise de tapis, nous pouvons vous appporter un tapis supplémentaire si besoin.
- Animaux : Merci de prévoir une couverture ou un panier pour votre animal de compagnie. Ils sont nos amis mais n'ont pas le droit de monter sur les canapés et les lits.
5. Assurance
Nous conseillons de souscrire à une assurance villégiature. Elle est une extension de votre assurance multirisques habitation et peut être souscrite pour la durée de votre séjour.
II. CONDITIONS DE MODIFICATION
Dans tous les cas, le locataire s'engage à tenir informé l'hébergeur, le plus tôt possible, de chaque modification pouvant avoir une incidence sur la disponibilité du logement et/ou le montant total du séjour: dates de séjour, nombre de personnes occupant le logement, présence d'animaux etc... L'hébergeur pourra facturer un supplément si les informations fournies par le locataire lors de la réservation sont erronées.
Des frais peuvent également s'appliquer en cas de modification significative de la date d'arrivée et de départ: plus de 30 jours d'écart entre la date d'arrivée initiale et la date d'arrivée modifiée. Ils seront calculés selon les conditions suivantes :
- Modification demandée plus de 30 jours avant la date d'arrivée initiale: Aucun frais de modification et l'acompte déjà versé pourra être reporté comme l'acompte de confirmation pour le nouveau séjour.
- Modification demandée entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée initiale: 30% du montant total: l'acompte ne sera pas remboursé et
ne pourra pas être reporté comme l'acompte de confirmation pour le nouveau séjour.
- Modification demandée dans les 14 jours avant la date d'arrivée initiale: 50% du montant total.
Une modification de dernière minute sera considérée comme une annulation de type 3*: L'acompte ne sera pas remboursé, ne pourra être utilisé pour le nouveau séjour et le client devra régler jusqu'à 50% du montant du séjour initial.
Dans tous les cas le devis sera recalculé en fonction de la période finale du séjour et des frais de modification pourront être appliqués si le logement a été réservé plus de 30 jours avant la demande de modification.
III. CONDITIONS D'ANNULATION
Des frais peuvent s'appliquer en cas d'annulation et seront calculé selon les conditions suivantes :
- Annulation plus de 60 jours avant la date d'arrivée : 0% du montant total: l'acompte sera remboursé.
- Annulation entre 60 et 31 jours avant la date d'arrivée : 30% du montant total: l'acompte ne sera pas remboursé.
- Annulation entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée *: 50% du montant total: acompte non remboursé plus indemnisation.
- Annulation dans les 14 jours avant la date d'arrivée : 100% du montant total.
Tout séjour commencé sera considéré comme entièrement exécuté et ne donnera lieu à aucun remboursement.
- En cas de force majeure*, les conditions ci-dessus ne sont plus applicables: l'acompte versé pourra être remboursé:
Si l'annulation est demandée au moins 30 jours avant la date d'arrivée indiquée sur le contrat de location. Passé ce délai, l'acompte ne sera pas remboursé mais pourra être utilisé comme un avoir sur une nouvelle réservation dans les 18 mois suivants.
- Cas de force majeure* liés à la COVID-19:
- Confinement strict : tous les jours et à toute heure dans la région du voyageur ou dans la région d'accueil.
- Interdiction de se déplacer d'une région ou d'un pays à l'autre.
- Suppression stricte de votre voyage par votre compagnie de transport sans possibilités de report.
- La positivité au test de la COVID-19 pour l'un des voyageurs ne représente pas un cas de force majeure mais le séjour pourra être reporté sans frais et l'acompte pourra également être utilisé comme un avoir sur ce report.
IV. ARRIVÉES ET DÉPARTS:
1. Horaires
- Arrivées: L'accueil est prévu entre 17h et 19h. Merci de nous informer de votre heure d'arrivée dès que possible.
- Une arrivée anticipée peut être possible sous réserve de disponibilité.
- Nous ne disposons pas d'un local de dépose-valises et les valises ne peuvent être déposées dans le logement avant que le ménage ne soit terminé. Merci d'organiser votre journée d'arrivée en fonction de ces informations.
- Départs: Le logement doit être libéré avant 10h. Merci de nous informer de votre heure de départ au moins 2 jours avant.
2. État des lieux
- À l'arrivée : Un «état des lieux»* sera à remplir et à nous remettre dans les 24h suivants votre arrivée.
- Si la moindre défaillance ou détérioration est constatée, le locataire est sommé de bien vouloir nous l'indiquer lors de la remise de ce document* (si elle n'apparaît pas déjà sous la rubrique « Observation/Défauts Connus» prévue à cet effet).
- À la sortie : Un état des lieux sera réalisé avec le locataire reprenant le document «état des lieux».
- Si le locataire est dans l'obligation de quitter le location avant 9h il est sommé de prendre rendez-vous avec nous pour effectuer l'état
des lieux de sortie dans la journée qui précède votre départ.
- Les maisons doivent être entretenues tout au long du séjour et être laissées dans un état de propreté décent.
- Les locations doivent être rendues vaisselle propre, rangée et poubelles vidées.
Toute heure de ménage au-dessus du forfait de 3h compris dans les maisons sera retenue sur la caution.
- COVID-19 : Modalités de départ supplémentaires:
- Ne pas laisser de nourriture dans le logement à votre départ.
- Aérer le logement le plus possible pendant votre séjour et laisser toutes les fenêtres ouvertes en partant.
- Mettre le linge sale dans le sac à linge prévu à cet effet (sac blanc rayé dans le meuble de la salle de bain)
V. VIE DANS LA RÉSIDENCE
1. Services
- Equipement pour bébé (gratuit)
Un lit parapluie et une chaise haute peuvent être mis à votre disposition. (cf. formulaire d'option page 2)
- Livraison du boulanger (payant directement au prestataire)
Tous les matins à 8h (début juin - fin août).
- Accessoires de plage (gratuit)
Des parasols et jouets peuvent être mis à disposition sous réserve de disponibilité.
- Borne voiture électrique (payant)
Une borne de chargement est disponible sur demande à l'entrée de la résidence.
2. Espace Piscine
- Horraires :
La piscine est ouverte d'avril à fin octobre et utilisable de 8h à 20h.
- Hygiène :
- Veuillez vous servir du pédiluve avant toute baignade dans la piscine.
- Les animaux ne sont pas autorisés dans l'espace piscine.
- Nourriture, boissons, et cigarettes sont interdits dans l'espace piscine.
- Sécurité :
- Les enfants de moins de 13 ans doivent obligatoirement être accompagnés par un parent.
- Pour votre sécurité, il est interdit de courir ou de plonger.
- Il est interdit de s'y baigner de nuit.
- Vie Commune :
- Les gros matelas gonflables et palmes sont réservés à la plage.