Termini

I. TERMINI DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO:
 

1. Il Deposito

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI: Assegno (postale), bonifico bancario, pagamento online

- Corrisponde al 30% dell'importo dell'affitto.

La sua ricezione condiziona la conferma della prenotazione.
L'importo della caparra è indicato di volta in volta nel file di prenotazione che vi inviamo via email a seguito della vostra prenotazione online o telefonicamente.

- È previsto entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del file di prenotazione. Il termine ultimo per la ricezione è indicato di volta in volta nel presente documento. Trascorso tale periodo e, qualora non fossimo stati contattati per informarci di un eventuale ritardo, l'alloggio interessato verrà rimesso in affitto e quindi considerato disponibile per altri viaggiatori.

- Non verrà richiesto in caso di prenotazione ""last minute"" (prenotazione effettuata a meno di 5 giorni prima della data di arrivo).

2. L'equilibrio

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI: Assegno (postale), bonifico bancario, pagamento online, assegni ANCV* (soggetti a condizioni)

- *Condizione di pagamento tramite bonifico bancario: il bonifico dovrà essere effettuato almeno 5 giorni prima della data di arrivo e dovrà essere fornita prova via email una volta effettuato il bonifico.

- * Condizioni di pagamento tramite assegni ANCV:

- Accettate solo per sistemazioni di tipo Mini-Villa e Villa Grande.

- Il saldo potrà essere versato parzialmente tramite assegno ANCV e la quota massima sarà calcolata come segue:

- Importo totale dell'affitto compreso tra 0 € e 1800 €: pagamento da parte di ANCV: 20% dell'importo massimo.
- Importo totale del noleggio compreso tra 1.800 € e 4.000 €: pagamento da parte di ANCV: 15% dell'importo massimo
- Importo totale del noleggio tra € 4.000 e € 6.000: pagamento da parte di ANCV: 10% dell'importo massimo

Il pagamento tramite assegno ANCV, anche parziale, è accettato solo in caso di prenotazione diretta.

3. Supplementi obbligatori

- Tassa di soggiorno comunale calcolata per notte e per adulto:

Miniville 3 stelle (1,10 €), Grandi Ville 4 stelle (1,43 €), Villette Indipendenti e Piano Terra F3 e F4 (1,00 €)

- Occupante aggiuntivo:

15€/persona/notte (esclusi bambini sotto i 3 anni che dormono in lettino da viaggio)

Per la fornitura delle attrezzature necessarie per ospitare una 5a persona in alloggi inizialmente destinati a 4 persone (Miniville, Grandi Ville, Villa Indipendente, Giardino Terreno F3)

Per la fornitura delle attrezzature necessarie per ospitare una 7a e/o 8a persona in un alloggio inizialmente destinato a 6 persone (Terra Giardino F4)

(vedi Modulo Opzioni a pagina 2)

- Animali: Accettati alle condizioni:

- Peso inferiore o uguale a 25 kg.
- È accettato un solo animale per alloggio.
- Supplemento di € 50 (luglio-agosto) o € 40 (settembre-giugno)

Fatecelo sapere al momento della prenotazione.
 

4. Il Deposito

- Importo del deposito :
- € 300 per gli alloggi più piccoli (Miniville e Piano Terra F3)
- € 500 per le strutture più grandi (Villa Indipendente, Ville Grandi, Livello Giardino F4)

- Deve essere fornito tramite assegno il giorno dell'arrivo e verrà restituito all'inquilino per posta se non sono stati rilevati danni.

- L'assegno verrà incassato solo in caso di danni all'alloggio o alla residenza non sostenuti dall'inquilino.
- Il ritiro può essere effettuato fino a 7 giorni dopo la partenza dell'inquilino, previa comunicazione via e-mail.

- Per le persone sprovviste di libretto degli assegni, la cauzione potrà essere depositata in contanti in busta chiusa e verrà restituita il giorno della partenza.

Il proprietario si impegna a giustificare l'importo necessario per riabilitare l'alloggio.

- Fumatori: si prega di notare che tutte le case sono non fumatori.

- Tessili: - I cuscini del soggiorno e delle camere da letto, coperte, lenzuola, asciugamani e tappetini da bagno devono rimanere all'interno delle abitazioni. Eventuali danni riscontrati verranno trattenuti dalla cauzione.

- Si prega di non utilizzare gli asciugamani da bagno come tappetini, possiamo fornirvi un tappetino aggiuntivo se necessario.

- Animali: si prega di fornire una coperta o una cesta per il vostro animale domestico. Sono nostri amici ma non sono ammessi sui divani e sui letti.

5. Assicurazione

Si consiglia di stipulare un'assicurazione resort. Si tratta di un'estensione della vostra assicurazione casa completa e può essere stipulata per tutta la durata del vostro soggiorno.

II. CONDIZIONI DI MODIFICA

In ogni caso, l'affittuario si impegna a tenere informato il locatario, nel più breve tempo possibile, di ogni modifica che possa incidere sulla disponibilità dell'alloggio e/o sull'importo totale del soggiorno: date del soggiorno, numero di persone che occupano l'alloggio alloggio, presenza di animali ecc. L'ospite può addebitare un supplemento se le informazioni fornite dall'affittuario al momento della prenotazione non sono corrette.

Potrebbero essere applicati costi anche in caso di modifica significativa della data di arrivo e di partenza: più di 30 giorni di differenza tra la data di arrivo originale e la data di arrivo modificata. Saranno calcolati secondo le seguenti condizioni:

- Modifica richiesta più di 30 giorni prima della data di arrivo iniziale: nessuna spesa di modifica e la caparra già versata potrà essere riportata come caparra confirmatoria per il nuovo soggiorno.

- Modifica richiesta tra 30 e 15 giorni prima della data di arrivo iniziale: 30% dell'importo totale: la caparra non verrà restituita e
non potrà essere riportato come caparra confirmatoria per il nuovo soggiorno.

- Modifica richiesta entro 14 giorni prima della data di arrivo iniziale: 50% dell'importo totale.

Una modifica dell'ultimo minuto sarà considerata una cancellazione di tipo 3*: la caparra non verrà restituita, non potrà essere utilizzata per il nuovo soggiorno e il cliente dovrà pagare fino al 50% dell'importo del soggiorno iniziale.

In ogni caso il preventivo verrà ricalcolato in base al periodo finale del soggiorno e potrebbero essere applicati costi di modifica se l'alloggio è stato prenotato più di 30 giorni prima della richiesta di modifica.
 

III. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

In caso di cancellazione potranno essere applicate delle penalità che verranno calcolate secondo le seguenti condizioni:

- Cancellazione oltre 60 giorni prima della data di arrivo: 0% dell'importo totale: la caparra verrà restituita.

- Cancellazione tra 60 e 31 giorni prima della data di arrivo: 30% dell'importo totale: la caparra non verrà restituita.

- Cancellazione tra 30 e 15 giorni prima della data di arrivo*: 50% dell'importo totale: caparra non restituita più risarcimento.

- Cancellazione entro 14 giorni prima della data di arrivo: 100% dell'importo totale.

Qualsiasi soggiorno iniziato sarà considerato interamente concluso e non darà luogo ad alcun rimborso.

- In caso di forza maggiore*, le condizioni di cui sopra non sono più applicabili: la caparra versata potrà essere restituita:
Se la disdetta è richiesta almeno 30 giorni prima della data di arrivo indicata sul contratto di locazione. Trascorso questo periodo la caparra non verrà restituita ma potrà essere utilizzata come credito per una nuova prenotazione nei successivi 18 mesi.

- Forza maggiore* legata al COVID-19:

- Reclusione rigorosa: tutti i giorni e a qualsiasi ora nella regione del viaggiatore o nella regione ospitante.

- Divieto di viaggiare da una regione o da un paese all'altro.

- Annullamento tassativo del viaggio da parte della compagnia di trasporti senza possibilità di rinvio.

- La positività al test COVID-19 di uno dei viaggiatori non costituisce un caso di forza maggiore ma il soggiorno potrà essere posticipato gratuitamente e la caparra potrà essere utilizzata anche come credito su tale rinvio.
 

IV. ARRIVI E PARTENZE:

1. Orari

- Arrivi : L'accoglienza è prevista tra le 17:00 e le 19:00. Vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo il prima possibile.

- L'arrivo anticipato potrebbe essere possibile in base alla disponibilità.

- Non disponiamo di un servizio di deposito valigie e le valigie non possono essere lasciate nell'alloggio prima del completamento della pulizia. Si prega di pianificare il giorno del vostro arrivo in base a queste informazioni.

- Partenze : gli alloggi devono essere lasciati liberi entro le ore 10:00. Vi preghiamo di comunicarci l'orario di partenza almeno 2 giorni prima.

2. Inventario

- All'arrivo : un "inventario"* sarà completato e restituito entro 24 ore dal vostro arrivo.

- Se si constata il più piccolo difetto o deterioramento, l'affittuario è pregato di segnalarcelo al momento della presentazione del presente documento* (se non figura già nella rubrica ""Osservazioni/Difetti noti"" prevista a tale scopo).

- All'uscita : verrà effettuato un inventario e l'inquilino prenderà il documento "inventario degli infissi".

- Se l'inquilino è obbligato a lasciare l'appartamento prima delle ore 9,00, è tenuto a fissare un appuntamento con noi per effettuare l'ispezione.
luoghi dove uscire il giorno prima della partenza.

- Le abitazioni dovranno essere mantenute durante tutto il soggiorno e lasciate in un discreto stato di pulizia.

-Gli affitti devono essere restituiti con piatti puliti, ordinati e spazzatura svuotata.
Qualsiasi tempo di pulizia superiore alle 3 ore del pacchetto incluso nelle case verrà detratto dal deposito.

- COVID-19: Ulteriori disposizioni per la partenza:

- Non lasciare cibo nell'alloggio quando si parte.
- Ventilare l'alloggio il più possibile durante il soggiorno e lasciare tutte le finestre aperte quando si esce.
- Riporre la biancheria sporca nell'apposito sacco per la biancheria (sacco a righe bianche nel mobiletto del bagno)

V. VITA NELLA RESIDENZA
 

1. Servizi

- Attrezzatura per bambini (gratuita)
Un lettino da viaggio e un seggiolone possono essere messi a vostra disposizione. (vedi modulo di opzione pagina 2)

- Consegna dal panettiere (pagando direttamente al fornitore del servizio)
Ogni mattina alle ore 8 (inizio giugno - fine agosto).

-Accessori da spiaggia (gratuiti)
Ombrelloni e giocattoli possono essere messi a disposizione in base alla disponibilità.

- Terminale per auto elettriche (a pagamento)
Su richiesta è disponibile una stazione di ricarica all'ingresso del residence.

2. Zona piscina

- Ore:

La piscina è aperta da aprile a fine ottobre ed è utilizzabile dalle ore 8:00 alle ore 20:00.

- Igiene:

- Si prega di utilizzare il pediluvio prima di nuotare in piscina.
- Non sono ammessi animali nella zona piscina.
- Nell'area della piscina è vietato mangiare, bere e fumare.

- Sicurezza:

- I bambini sotto i 13 anni devono essere accompagnati da un genitore.
- Per la vostra sicurezza è vietato correre o tuffarsi.
- È vietato fare il bagno di notte.

- Vita comune:

- Alla spiaggia sono riservati grandi materassini gonfiabili e pinne.