Bedingungen
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I. RESERVIERUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
1. Die Anzahlung
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN: Scheck (Post), Banküberweisung, Online-Zahlung
- Sie entspricht 30 % der Mietsumme.
Ihr Erhalt gilt als Bestätigung der Reservierung.
Die Höhe der Anzahlung wird im Einzelfall in der Reservierungsdatei angegeben, die wir Ihnen nach Ihrer Online- oder Telefonreservierung per E-Mail zusenden.
- Es wird innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Reservierungsdatei erwartet. Die Frist für den Eingang wird im Einzelfall in diesem Dokument angegeben. Nach diesem Zeitraum und wenn wir nicht kontaktiert wurden, um uns über eine mögliche Verzögerung zu informieren, wird die betreffende Unterkunft wieder zur Vermietung angeboten und gilt somit als für andere Reisende verfügbar.
- Im Falle einer „Last-Minute""-Reservierung (Reservierung weniger als 5 Tage vor dem Ankunftsdatum) wird keine Anfrage gestellt.
2. Das Gleichgewicht
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN: Scheck (Post), Banküberweisung, Online-Zahlung, ANCV*-Schecks (vorbehaltlich der Bedingungen)
- * Zahlungsbedingungen per Banküberweisung: Die Überweisung muss mindestens 5 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen und ein Nachweis per E-Mail nach erfolgter Überweisung erfolgen.
- * Zahlungsbedingungen per ANCV-Scheck:
- Wird nur für Unterkünfte vom Typ Mini-Villa und große Villa akzeptiert.
- Der Restbetrag kann teilweise per ANCV-Scheck beglichen werden und der Höchstanteil wird wie folgt berechnet:
- Gesamtmietbetrag zwischen 0 und 1.800 €: Zahlung von ANCV: 20 % des Höchstbetrags.
- Gesamtmietbetrag zwischen 1.800 und 4.000 €: Zahlung von ANCV: 15 % des Höchstbetrags
- Gesamtmietbetrag zwischen 4.000 und 6.000 €: Zahlung von ANCV: 10 % des Höchstbetrags
Eine Zahlung per ANCV-Scheck, auch teilweise, wird nur im Falle einer Direktreservierung akzeptiert.
3. Obligatorische Ergänzungen
- Kommunale Kurtaxe, berechnet pro Nacht und pro Erwachsenem:
3-Sterne-Mini-Villa (1,10 €), 4-Sterne-Großvillen (1,43 €), unabhängige Villa und Erdgeschoss F3 und F4 (1,00 €)
- Zusätzlicher Bewohner:
15€/Person/Nacht (ausgenommen Kinder unter 3 Jahren, die im Reisebett schlafen)
Für die Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung für die Unterbringung einer 5. Person in Unterkünften, die ursprünglich für 4 Personen vorgesehen waren (Mini-Villen, große Villen, unabhängige Villa, Erdgeschoss F3)
Für die Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung zum Schlafen einer 7. und/oder 8. Person in einer ursprünglich für 6 Personen geplanten Unterkunft (Gartengrundstück F4)
(siehe Optionsformular auf Seite 2)
- Tiere: Akzeptiert unter folgenden Bedingungen:
- Gewicht kleiner oder gleich 25 kg.
- Es wird nur ein Tier pro Unterkunft akzeptiert.
- Zuschlag von 50 € (Juli-August) bzw. 40 € (September bis Juni)
Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.
4. Die Anzahlung
- Höhe der Anzahlung :
- 300 € für die kleinsten Unterkünfte (Mini-Villen und Erdgeschoss F3)
- 500 € für die größte Unterkunft (unabhängige Villa, große Villen, Gartenebene F4)
- Es muss am Anreisetag per Scheck vorgelegt werden und wird dem Mieter per Post zurückgesandt, sofern keine Schäden festgestellt wurden.
- Der Scheck wird nur bei Schäden an der Unterkunft oder dem Wohnsitz eingelöst, die nicht vom Mieter getragen werden.
- Die Abholung kann bis zu 7 Tage nach der Abreise des Mieters nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail erfolgen.
- Für Personen, die kein Scheckheft besitzen, kann die Kaution in einem verschlossenen Umschlag in bar hinterlegt werden und wird am Abreisetag zurückerstattet.
Der Eigentümer verpflichtet sich, den für die Sanierung der Unterkunft erforderlichen Betrag nachzuweisen.
- Raucher: Bitte beachten Sie, dass in allen Häusern das Rauchen verboten ist.
- Textilien: - Kissen im Wohn- und Schlafzimmer, Decken, Bettwäsche, Handtücher und Badematten müssen in den Häusern bleiben. Eventuell festgestellte Schäden werden von der Kaution einbehalten.
- Bitte verwenden Sie keine Badetücher als Unterlage, bei Bedarf können wir Ihnen eine zusätzliche Unterlage zur Verfügung stellen.
- Tiere: Bitte stellen Sie eine Decke oder einen Korb für Ihr Haustier bereit. Sie sind unsere Freunde, dürfen aber nicht auf die Sofas und Betten.
5. Versicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Resortversicherung. Sie ist eine Erweiterung Ihrer Hausratversicherung und kann für die Dauer Ihres Aufenthaltes abgeschlossen werden.
II. ÄNDERUNGSBEDINGUNGEN
In jedem Fall verpflichtet sich der Mieter, den Gastgeber so schnell wie möglich über alle Änderungen zu informieren, die sich auf die Verfügbarkeit der Unterkunft und/oder den Gesamtbetrag des Aufenthalts auswirken können: Aufenthaltsdaten, Anzahl der Personen, die die Unterkunft belegen Unterkunft, Anwesenheit von Tieren usw. Der Gastgeber kann einen Zuschlag berechnen, wenn die vom Mieter bei der Buchung gemachten Angaben falsch sind.
Bei einer erheblichen Änderung des Ankunfts- und Abreisedatums können ebenfalls Gebühren anfallen: mehr als 30 Tage Unterschied zwischen dem ursprünglichen Ankunftsdatum und dem geänderten Ankunftsdatum. Sie werden nach folgenden Bedingungen berechnet:
- Änderungsantrag mehr als 30 Tage vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum: Es fallen keine Änderungsgebühren an und die bereits geleistete Anzahlung kann als Bestätigungsanzahlung für den neuen Aufenthalt übertragen werden.
- Änderungswünsche zwischen 30 und 15 Tagen vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum: 30 % des Gesamtbetrags: Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet
kann nicht als Anzahlung für die Bestätigung des neuen Aufenthalts übertragen werden.
- Änderungsantrag innerhalb von 14 Tagen vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum: 50 % des Gesamtbetrags.
Eine Last-Minute-Änderung gilt als Stornierung vom Typ 3*: Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet, kann nicht für den neuen Aufenthalt verwendet werden und der Kunde muss bis zu 50 % des Betrags des ursprünglichen Aufenthalts bezahlen.
In allen Fällen wird das Angebot entsprechend der letzten Aufenthaltsdauer neu berechnet und es können Änderungsgebühren erhoben werden, wenn die Unterkunft mehr als 30 Tage vor der Änderungsanfrage reserviert wurde.
III. STORNOBEDINGUNGEN
Im Falle einer Stornierung können Gebühren anfallen, die nach folgenden Bedingungen berechnet werden:
- Stornierung mehr als 60 Tage vor dem Anreisedatum: 0 % des Gesamtbetrags: Die Anzahlung wird zurückerstattet.
- Stornierung zwischen 60 und 31 Tagen vor dem Anreisedatum: 30 % des Gesamtbetrages: Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
- Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreisedatum*: 50 % des Gesamtbetrages: Anzahlung nicht zurückerstattet plus Entschädigung.
- Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreisedatum: 100 % des Gesamtbetrages.
Jeder begonnene Aufenthalt gilt als vollständig abgeschlossen und führt nicht zu einer Rückerstattung.
- Im Falle höherer Gewalt* gelten die oben genannten Bedingungen nicht mehr: Die geleistete Anzahlung kann zurückerstattet werden:
Wenn die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem im Mietvertrag angegebenen Ankunftsdatum erfolgt. Nach diesem Zeitraum wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, kann aber als Gutschrift für eine neue Reservierung in den folgenden 18 Monaten verwendet werden.
- Höhere Gewalt* im Zusammenhang mit COVID-19:
- Strikte Ausgangssperre: jeden Tag und zu jeder Zeit in der Region des Reisenden oder in der Gastregion.
- Verbot des Reisens von einer Region oder einem Land in eine andere.
- Strikte Stornierung Ihrer Reise durch Ihr Transportunternehmen ohne Möglichkeit einer Verschiebung.
- Ein positiver COVID-19-Test bei einem der Reisenden stellt keinen Fall höherer Gewalt dar , der Aufenthalt kann jedoch kostenfrei verschoben werden und die Anzahlung kann auch als Gutschrift für diese Verschiebung verwendet werden.
IV. ANKÜNFTE UND ABREISE:
1. Zeitpläne
- Ankunft : Der Empfang ist zwischen 17:00 und 19:00 Uhr geplant. Bitte teilen Sie uns so bald wie möglich Ihre Ankunftszeit mit.
- Eine frühere Anreise ist je nach Verfügbarkeit möglich.
- Wir verfügen nicht über eine Gepäckabgabemöglichkeit und Koffer können nicht in der Unterkunft gelassen werden, bevor die Reinigung abgeschlossen ist. Bitte planen Sie Ihren Anreisetag anhand dieser Informationen.
- Abreise : Die Unterkunft muss vor 10 Uhr geräumt werden. Bitte teilen Sie uns Ihre Abreisezeit mindestens 2 Tage im Voraus mit.
2. Inventar
- Bei der Ankunft : Eine „Inventur""* wird ausgefüllt und innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft an uns zurückgesandt.
- Sollten auch nur geringfügige Mängel oder Verschlechterungen festgestellt werden, wird der Mieter gebeten, uns dies bei der Einreichung dieses Dokuments* mitzuteilen (sofern es nicht bereits unter der dafür vorgesehenen Rubrik „Bemerkungen/Bekannte Mängel"" aufgeführt ist).
- Bei der Abreise : Es wird eine Bestandsaufnahme durchgeführt, wobei der Mieter das Dokument „Inventar der Einrichtungsgegenstände"" mitnimmt.
- Ist der Mieter verpflichtet, das Mietobjekt vor 9.00 Uhr zu verlassen, ist er verpflichtet, mit uns einen Termin zur Durchführung der Besichtigung zu vereinbaren.
Orte, an denen Sie am Tag vor Ihrer Abreise ausgehen können.
- Die Häuser müssen während des gesamten Aufenthalts gepflegt und in einem ordentlichen Sauberkeitszustand hinterlassen werden.
-Mietgegenstände müssen mit sauberem Geschirr, aufgeräumt und entleertem Müll zurückgegeben werden.
Jegliche Reinigungszeit, die über das in den Häusern enthaltene 3-Stunden-Paket hinausgeht, wird von der Kaution abgezogen.
- COVID-19: Zusätzliche Abreisemodalitäten:
- Lassen Sie bei Ihrer Abreise keine Lebensmittel in der Unterkunft zurück.
- Lüften Sie die Unterkunft während Ihres Aufenthalts so gut wie möglich und lassen Sie beim Verlassen alle Fenster geöffnet.
- Legen Sie schmutzige Wäsche in den dafür vorgesehenen Wäschesack (weiß gestreifter Beutel im Badezimmerschrank).
V. LEBEN IN DER WOHNSITZ
1. Dienstleistungen
- Babyausstattung (kostenlos)
Ein Reisebett und ein Hochstuhl können Ihnen zur Verfügung gestellt werden. (siehe Optionsformular Seite 2)
- Lieferung vom Bäcker (Zahlung direkt an den Dienstleister)
Jeden Morgen um 8 Uhr (Anfang Juni - Ende August).
-Strandzubehör (kostenlos)
Sonnenschirme und Spielzeug können je nach Verfügbarkeit zur Verfügung gestellt werden.
- Elektroauto-Terminal (gegen Gebühr)
Eine Ladestation steht auf Anfrage am Eingang der Residenz zur Verfügung.
2. Schwimmbadbereich
- Std:
Das Schwimmbad ist von April bis Ende Oktober geöffnet und kann von 8.00 bis 20.00 Uhr genutzt werden.
- Hygiene:
- Bitte nutzen Sie das Fußbad, bevor Sie im Pool schwimmen.
- Tiere sind im Schwimmbadbereich nicht gestattet.
- Speisen, Getränke und Zigaretten sind im Poolbereich verboten.
- Sicherheit:
- Kinder unter 13 Jahren müssen von einem Elternteil begleitet werden.
- Zu Ihrer Sicherheit ist das Laufen oder Tauchen verboten.
- Es ist dort verboten, nachts zu schwimmen.
- Gemeinsames Leben:
- Große aufblasbare Matratzen und Flossen sind für den Strand reserviert.